客户关系管理内勤

职位描述
1.负责客户数据维护、日常服务支持及流程执行，协助提升客户管理效率与满意度，确保数据准确性与服务响应及时性。
2.客户信息录入、更新及维护，确保数据完整、准确，定期进行客户电话回访。
3.定期整理客户档案，分类归档合同、沟通记录等资料。
4.处理客户基础咨询、投诉工单登记及流转，跟进解决进度。
5.配合公司活动落地，完成客户名单筛选、活动数据统计等事务性工作。
6.生成基础报表（如客户活跃度、服务响应时效）。
7.对接销售、市场团队，传递客户需求并反馈处理结果。
任职要求：
1.作细致认真负责，熟练掌握办公软件，有客服类工作经验最佳；
2.有较强的学习能力，能够整合并提供较好的数据分析类报表和结果；
3.对仓库和物流等需要有一定了解，合理安排生产和发货计划，能快速熟悉物流以及产品信息，保证销售和售后端业务开展。

该公司没有标注具体位置。

招聘职位	招聘人数	工作地区	学历要求	刷新日期	截至日期
薪酬、绩效考核总监	若干人	溧阳市区	本科	2025-07-03	2025-08-02
研发总监	若干人	溧阳市区	本科	2025-07-03	2025-08-02
成本会计(双休）	若干人	溧阳市区	本科	2025-07-03	2025-08-02
骨架焊接	若干人	溧阳市区	不限制	2025-07-03	2025-08-02
工艺工程师	1人	溧阳市区	本科	2025-07-03	2025-08-02
客户关系管理服务顾问	2人	溧阳市区	大专	2025-07-03	2025-08-02
客户关系管理内勤	1人	溧阳市区	本科	2025-07-03	2025-08-02
客户关系管理主管	若干人	溧阳市区	不限制	2025-07-03	2025-08-02
质量工程师	2人	溧阳市区	大专	2025-05-26	2025-06-25
软件工程师	若干人	天目湖镇	本科	2025-05-26	2025-06-25
薪酬、绩效考核总监	2人	溧阳市区	本科	2025-05-26	2025-06-25
研发总监	1人	溧阳市区	本科	2025-05-26	2025-06-25
售后管理文员	1人	溧阳市区	本科	2025-05-26	2025-06-25
综合行政文员	若干人	溧阳市区	本科	2025-05-26	2025-06-25
骨架焊接	若干人	溧阳市区	不限制	2025-05-26	2025-06-25
工艺工程师	1人	溧阳市区	本科	2025-05-26	2025-06-25
软件工程师	若干人	天目湖镇	本科	2025-05-08	2025-06-07
售后管理文员	1人	溧阳市区	本科	2025-05-08	2025-06-07
综合行政文员	若干人	溧阳市区	本科	2025-05-08	2025-06-07
售后安装工程师	5人	天目湖镇	中专	2025-04-21	2025-05-21
销售经理	3人	天目湖镇	本科	2025-04-21	2025-05-21
仓库管理员	2人	天目湖镇	大专	2025-04-21	2025-05-21
装配电工	2人	天目湖镇	中专	2025-04-21	2025-05-21
软件工程师	若干人	天目湖镇	本科	2025-04-21	2025-05-21
薪酬、绩效考核总监	2人	溧阳市区	本科	2025-04-21	2025-05-21
研发总监	1人	溧阳市区	本科	2025-04-21	2025-05-21
电气工程师	2人	天目湖镇	本科	2025-04-09	2025-05-09
机械设计	3人	天目湖镇	本科	2025-04-09	2025-05-09
生产厂长	2人	天目湖镇	大专	2025-04-09	2025-05-09
人事总监	1人	溧阳市区	本科	2025-04-09	2025-05-09

1、有从事机械行业的工作经历，熟悉机械行业产品制造规程，看懂CAD图纸，3年以上工作经验者优先录用。 2、身心健康，服从管理，学习能力要求高，责任心强，具有良好的团队合作精神。3、大专及以上学历，男，机械专业。4、思想端正，坚持原则，有职业规划。